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Covid & Faq
Nei nostri appartamenti, nei luoghi comuni e in tutti gli spazi abbiamo adottato particolari ed efficaci misure di precauzione e sicurezza volte a mantenere l’ambiente pulito e sanificato.
La tua tranquillità e sicurezza sono per noi fondamentali: scopri tutte le misure che abbiamo preso e le procedure per una corretta gestione del periodo corrente (legato al Covid-19) per le nostre Case Vacanze a San Teodoro.
La tua tranquillità e sicurezza sono per noi fondamentali: scopri tutte le misure che abbiamo preso e le procedure per una corretta gestione del periodo corrente (legato al Covid-19) per le nostre Case Vacanze a San Teodoro.
LE PROCEDURE SICUREZZA di YOUR SARDINIA
Le procedure di pulizia delle strutture sono state potenziate grazie all’utilizzo di detergenti disinfettanti a base di alcool o ipoclorito di sodio. L’appartamento verrà poi chiuso e aperto direttamente davanti a te.
Per snellire ancora di più la procedura di check-in, ti verrà inviata, prima dell’arrivo, una scheda da compilare online con i dati di tutti gli ospiti.
Per snellire ancora di più la procedura di check-in, ti verrà inviata, prima dell’arrivo, una scheda da compilare online con i dati di tutti gli ospiti.
Al tuo arrivo in ufficio verrà richiesto di rispettare alcune semplici regole:
- Sarà consentito l’ingresso a una sola persona per gruppo o nucleo famigliare, uno per volta al fine di rispettare il distanziamento. Ti raccomandiamo quindi di consegnare alla persona designata la documentazione relativa alla prenotazione. Il pagamento, sia in contanti o tramite carta, dovrà essere eseguito in una sola soluzione, in modo da ridurre al minimo il contatto con il receptionist e con il POS.
- Indossare obbligatoriamente la mascherina già precedentemente in possesso.
- Disinfettare le mani con la soluzione alcolica che troverai direttamente all’ingresso in una colonnina apposita. Potrebbe inoltre essere misurata la temperatura corporea tramite un termometro ad infrarossi; in caso di temperatura oltre i 37.4°C verrà impedito l’accesso all’ufficio e verrà contattata l’ATS di competenza.
- Rispettare la distanza da eventuali altri clienti, anche all'esterno dell'agenzia, e dall’operatore che ti accompagnerà in appartamento.
- Non sarà possibile lasciare le valige in ufficio in attesa del check-in o dopo il check-out.
- Non sarà possibile utilizzare il bagno del nostro ufficio per motivi di sicurezza sanitaria.
- Non sarà possibile accompagnarti con la nostra auto o portare i tuoi bagagli dall’ufficio agli appartamenti poiché le auto non saranno disinfettate dopo ogni nostro utilizzo.
- Non sarà possibile fornire ombrelloni e sdraio a noleggio.
- Consigliamo di portare la biancheria da letto e da bagno da casa, ma in caso questo non sia possibile, quella che forniremo noi come servizio extra (da ordinare prima dell’arrivo) ti verrà consegnata (come sempre) sigillata in pacchi di nylon da un operatore.
- Le culle e i seggiolini forniti come servizio extra verranno (come sempre) puliti e sanificati ad ogni cambio cliente. Anche in questo caso è richiesta la prenotazione prima dell’arrivo.
- L’orario di check-out è previsto per le 10:00, mentre il check-in è previsto per le 16:00; non sarà possibile posticipare il check-out e/o anticipare il check-in al fine di assicurare un’adeguata pulizia degli appartamenti tra un soggiorno e l’altro.
- Al tuo arrivo in appartamento troverai un kit in bustina sigillata contenente detersivo per i piatti, spugne di vario genere, canovaccio, rotolo di carta igienica a tuo uso esclusivo. Troverai anche i coprimaterassi e coprifedera monouso apposti ai materassi e ai cuscini.
- Al check-out, lasciare tutte le finestre aperte in modo da favorire il ricambio dell’aria.
- Durante il soggiorno la spazzatura verrà ritirata giornalmente e porta a porta come indicato nel calendario presente in appartamento. Prima del check-out l’ospite dovrà smaltire tutta l’eventuale spazzatura residua conferendola presso le apposite isole ecologiche distribuite in tutto il paese. Puoi trovare l’indicazione delle aree e degli orari anche scaricando l’app MYSANTEODORO, insieme a tante altre informazioni utili.