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Covid & FAQ

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Covid & Faq

Nei nostri appartamenti, nei luoghi comuni e in tutti gli spazi abbiamo adottato particolari ed efficaci misure di precauzione e sicurezza volte a mantenere l’ambiente pulito e sanificato.

La tua tranquillità e sicurezza sono per noi fondamentali: scopri tutte le misure che abbiamo preso e le procedure per una corretta gestione del periodo corrente (legato al Covid-19) per le nostre Case Vacanze a San Teodoro.
FAQ - DOMANDE FREQUENTI
REGOLAMENTO ALL'ARRIVO

LE PROCEDURE SICUREZZA di YOUR SARDINIA

Le procedure di pulizia delle strutture sono state potenziate grazie all’utilizzo di detergenti disinfettanti a base di alcool o ipoclorito di sodio. L’appartamento verrà poi chiuso e aperto direttamente davanti a te.

Per snellire ancora di più la procedura di check-in, ti verrà inviata, prima dell’arrivo, una scheda da compilare online con i dati di tutti gli ospiti.

Al tuo arrivo in ufficio verrà richiesto di rispettare alcune semplici regole:

  • Sarà consentito l’ingresso a una sola persona per gruppo o nucleo famigliare, uno per volta al fine di rispettare il distanziamento. Ti raccomandiamo quindi di consegnare alla persona designata la documentazione relativa alla prenotazione. Il pagamento, sia in contanti o tramite carta, dovrà essere eseguito in una sola soluzione, in modo da ridurre al minimo il contatto con il receptionist e con il POS.
  • Indossare obbligatoriamente la mascherina già precedentemente in possesso.
  • Disinfettare le mani con la soluzione alcolica che troverai direttamente all’ingresso in una colonnina apposita. Potrebbe inoltre essere misurata la temperatura corporea tramite un termometro ad infrarossi; in caso di temperatura oltre i 37.4°C verrà impedito l’accesso all’ufficio e verrà contattata l’ATS di competenza.
  • Rispettare la distanza da eventuali altri clienti, anche all'esterno dell'agenzia, e dall’operatore che ti accompagnerà in appartamento.
  • Non sarà possibile lasciare le valige in ufficio in attesa del check-in o dopo il check-out.
  • Non sarà possibile utilizzare il bagno del nostro ufficio per motivi di sicurezza sanitaria.
  • Non sarà possibile accompagnarti con la nostra auto o portare i tuoi bagagli dall’ufficio agli appartamenti poiché le auto non saranno disinfettate dopo ogni nostro utilizzo.
  • Non sarà possibile fornire ombrelloni e sdraio a noleggio.
  • Consigliamo di portare la biancheria da letto e da bagno da casa, ma in caso questo non sia possibile, quella che forniremo noi come servizio extra (da ordinare prima dell’arrivo) ti verrà consegnata (come sempre) sigillata in pacchi di nylon da un operatore.
  • Le culle e i seggiolini forniti come servizio extra verranno (come sempre) puliti e sanificati ad ogni cambio cliente. Anche in questo caso è richiesta la prenotazione prima dell’arrivo.
  • L’orario di check-out è previsto per le 10:00, mentre il check-in è previsto per le 16:00; non sarà possibile posticipare il check-out e/o anticipare il check-in al fine di assicurare un’adeguata pulizia degli appartamenti tra un soggiorno e l’altro.
  • Al tuo arrivo in appartamento troverai un kit in bustina sigillata contenente detersivo per i piatti, spugne di vario genere, canovaccio, rotolo di carta igienica a tuo uso esclusivo. Troverai anche i coprimaterassi e coprifedera monouso apposti ai materassi e ai cuscini.
  • Al check-out, lasciare tutte le finestre aperte in modo da favorire il ricambio dell’aria.
  • Durante il soggiorno la spazzatura verrà ritirata giornalmente e porta a porta come indicato nel calendario presente in appartamento. Prima del check-out l’ospite dovrà smaltire tutta l’eventuale spazzatura residua conferendola presso le apposite isole ecologiche distribuite in tutto il paese. Puoi trovare l’indicazione delle aree e degli orari anche scaricando l’app MYSANTEODORO, insieme a tante altre informazioni utili.

risposte alle domande
più frequenti

A San Teodoro è richiesta la tassa di soggiorno?
Sì, da quest'anno (2021) il comune di San Teodoro richiede la tassa di soggiorno. Per quanto riguarda i turisti che alloggiano in strutture come quelle gestite da Your Sardinia (appartamenti, case vacanza), l'ammontare della tassa è di 1€ al giorno a persona, fino a un massimo di 7 notti. I bambini sotto i 12 anni di età sono esenti.
La vostra struttura accetta il bonus vacanza?
Data la poca chiarezza e la complessità del sistema, presso la nostra agenzia non verrà accettato il cosiddetto bonus vacanza.
Come posso fare per entrare in Sardegna?
Per le modalità di accesso alla nostra regione (via nave o via aereo), ti rimandiamo al sito ufficiale della regione Sardegna: clicca qui
Come devo comportarmi a bordo delle navi?
Ogni compagnia ha le sue norme che si adattano alle direttive nazionali. Ti consigliamo pertanto di consultare direttamente i siti del vettore con il quale hai prenotato il biglietto.
Come devo comportarmi a bordo dell’aereo?
Per quanto riguarda le norme da adottare in aeroporto o a bordo della compagnia, ti consigliamo di contattare direttamente la compagnia con la quale viaggerai.
Come si potrà accedere alle spiagge di San Teodoro?
San Teodoro baserà il "sistema spiagge" su tre pilastri fondamentali: informazione (anche mediante app), responsabilità e monitoraggio.

Questo significa che i tratti di spiaggia liberi rimarranno tali; si chiede però a chi ne usufruirà di adottare le misure di sicurezza quali:
  • tenere la distanza fra il proprio ombrellone/asciugamano e quelli del vicino
  • munirsi di mascherina da indossare nei tratti più affollati dove è difficile mantenere la distanza interpersonale
  • disinfettare frequentemente le mani con gli appositi gel che dovrai avere con te
  • tenere la distanza anche in acqua
  • sono comunque vietati gli assembramenti
  • viene chiesta ai giovani la cortesia di lasciare il tratto di spiaggia più vicino all’ingresso in modo che ne possano usufruire gli anziani, i disabili o persone con problemi di salute. Qualche minuto di passeggiata in più pesa poco ai giovani e alle persone in salute, mentre può essere un vero ostacolo per le suddette categorie.
  • Usare sempre come principi fondamentali il rispetto e il senso civico
Per quanto riguarda, invece, gli stabilimenti balneari o i noleggi di imbarcazioni o attrezzature sportive, si potrà accedere tramite prenotazione e consigliamo di seguire direttamente le norme e le linee guida fornite da loro.

Troverai lungo i litorali tutta la cartellonistica apposita che ti guiderà alla fruizione delle spiagge.
Cosa cambierà nel centro di San Teodoro e nei locali?
Per quanto riguarda la passeggiata notturna per le vie centrali, il mercatino Coclearia verrà allestito secondo delle modalità che consentiranno il distanziamento ed eviteranno la formazione di assembramenti.
I locali, i ristoranti, i negozi e tutte le attività, invece, seguiranno le linee guida imposte per ogni categoria; troverai comunque affissi i vari cartelli negli ingressi di ciascuna attività.
Porta sempre con te la mascherina e il gel igienizzante.